米粒儿2025-12-17
1、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
2、在冰雪道路上行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。
3、起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。
4、为加强安全规范，网约车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
5、对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。
6、检查机动车机油时，以下做法正确的是什么？
7、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
8、驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
9、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。
10、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
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1、网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有________。A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务，设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己存留D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警查看答案
2、出租汽车驾驶员小孙接单后，乘客王小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小孙正确的做法是_____。A、给乘客留言，宣泄情绪B、直接离开C、继续耐心等待D、获得经营者同意后离开查看答案
3、出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服务质量信誉考核周期届满后30日内D、服务质量信誉考核周期届满后60日内查看答案
4、装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。查看答案
5、交通事故因双方当事人的过错引发，双方当事人分别承担同等责任。查看答案
下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。A、因家庭矛盾内心抑郁时，不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时，频繁鸣笛催促前车C、与乘客发生服务纠纷时，据理力争，盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时，能够迅速调节，尽量做到心平气静查看答案
网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。A、设区的市级道路运输管理机构B、设区的县级道路运输管理机构C、服务地所在公安机关交通管理部门D、服务地所在出租汽车行政主管部门查看答案
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