扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员1730 |
1、对于装有防抱死制动系统的车辆,在使用行车制动时应________。
2、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
3、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
4、歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于________。
5、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
6、参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。
7、驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过________高度。
1、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。查看答案
2、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。
A、按规定着装
B、着装得体整洁
C、不得坦胸露背
D、品牌高档、风格庄重查看答案
3、出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。查看答案
4、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。查看答案
5、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案