| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员2852 |  |
1、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
2、出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育？
3、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
5、出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。
6、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
7、聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的，对出租汽车经营者处以________。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
9、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
10、2012年10月，小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
2、出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。查看答案
3、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
A、抢客、强行揽客
B、车上载有乘客时到加油（气）站补充燃料
C、不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰
D、由乘客承担路桥通行费查看答案
4、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
A、轮胎附着力增大
B、制动距离延长
C、油电线路容易软化
D、电气设备易受潮短路查看答案
5、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理查看答案
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