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2、如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该________。
3、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为________级。
4、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。
5、乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
6、驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
7、根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG517-2009),计价器显示屏至少包含________等显示窗口。
8、驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,________通过。
1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
A、热情
B、沉默寡言
C、好奇
D、诡秘不安查看答案
2、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。查看答案
3、出租汽车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任,不包括____。
A、保持整洁的车容车貌
B、随时捡拾公共垃圾
C、树立良好的服务形象
D、积极传播城市文明查看答案
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20查看答案