元贝学员57762026-06-11
1、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。
2、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
3、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
4、汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。
5、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
6、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
7、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
8、________是指乘客租用巡游车的最低计价里程。
9、违反法律法规和政策规定，组织或引发罢运、围堵政府机关及管理机构等过激行为，严重扰乱社会公众秩序和损害社会公共利益的，考核等级定为_____。
10、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
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1、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。查看答案
2、对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以________。A、请求公安机关交通管理部门调解B、直接向人民法院提起民事诉讼C、请求民政部门调解D、找当事人所在单位解决查看答案
3、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
4、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。查看答案
5、行车中，当感到动力不足时应及时减挡，增大加速踏板的开度，以减少燃油消耗。查看答案
出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。A、省、直辖市域范围B、市域范围C、全国范围D、县市域范围查看答案
出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当_____。A、传播B、提交其他平台C、保密D、微信发布查看答案
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