袁堂斌2025-09-19
1、出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
2、出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括______。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
4、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。
5、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
6、行车中保持安全车距的主要目的有________。
7、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
8、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量________。
9、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
10、违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。
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1、新增出租汽车经营权全部实行无偿使用，不得变更经营主体。查看答案
2、言行举止文明，使用文明用语是指________。A、尽量用普通话语气和蔼B、使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等C、对乘客的提问要主动回答内容文明健康D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
3、出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。查看答案
4、驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些？A、更容易保持平和心态B、有利于集中注意力C、保持心情亢奋激动D、能冷静应对行驶中出现的各种状况查看答案
5、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。查看答案
网约车运价实行政府定价，城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。查看答案
驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。A、握稳转向盘及时减速B、选择安全地点停车查明原因C、紧急制动停车查明原因D、低速靠右继续行驶查看答案
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