元贝学员33002026-05-11
1、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
2、任何单位或者个人不得有下列哪些行为？________
3、巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
4、以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。
5、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车，以提高运营效率。
6、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。
7、网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。
8、“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。
9、大雾条件下行驶，________。
10、对网约车实行市场调节价，城市人民认为确有必要的可实行政府指导价。
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1、下列哪种行为不会造成燃料浪费？________A、发动机怠速时踏踩加速踏板B、发动机长时间空转C、合理选择档位行车D、将冷却液温度控制在较低水平查看答案
2、柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。A、氮氧化物(NOx)B、碳氢化合物(HC)C、微粒物(PM)D、一氧化碳(CO)查看答案
3、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。查看答案
4、预约出租汽车经营服务是指以符合条件的________及以下乘用车，并按照乘客意愿行驶、________，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。A、7座；可在道路上巡游揽客B、7座；通过预约方式承揽乘客C、9座；可在道路上巡游揽客D、9座；通过预约方式承揽乘客查看答案
5、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。查看答案
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。A、强调客观坚持己见B、正视现实诚恳道歉C、认真做好善后D、接受主管部门的批评、教育和处理查看答案
预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。A、收听音乐B、保证充足睡眠C、深呼吸D、喝浓茶查看答案
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