驾照考试题库>出租车服务质量信誉考核>试题分析

出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：B

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

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游客学员3630
2025-03-01

学霸分析

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热门试题

1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。

2、为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。

3、出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。

4、出租汽车车辆号牌应当________。

5、如图所示的出租汽车处于________状态。

6、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。

7、驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致________.

8、出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。

9、出租汽车驾驶员应________小费。

10、遇紧急情况避险时，驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？
A、殴打乘客
B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤
C、关闭车门时夹伤乘客
D、毁坏乘客物品查看答案

2、柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、微粒物(PM)
D、一氧化碳(CO)查看答案

3、出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。查看答案

4、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补（换）发
D、审核延续查看答案

5、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，________，经营行为，运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌查看答案

驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。
A、激情
B、应急
C、应激
D、积极查看答案

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