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网约车重复扣费的情况下，向驾驶员寻求帮助，驾驶员________。A、对乘客置之不理
B、耐心向乘客解释支付平台在5—7个工作日内返还
C、乘客自行向客服询问
答案：B

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网约车重复扣费的情况下，向驾驶员寻求帮助，驾驶员耐心向乘客解释支付平台在5—7个工作日内返还。

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LEE
2026-04-05

学霸分析

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热门试题

1、根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的______，服从管理。

2、出租汽车驾驶员未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租汽车经营活动、将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶并从事出租汽车经营获得、参与影响社会公共秩序或损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。

3、________是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

4、雪天行车时，在有车辙的路段要循车辙行驶。

5、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________

6、出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有________。

7、机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，________。

8、规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是________。

9、无论是专职还是兼职驾驶员，均要有4年以上的驾龄。

10、出租汽车驾驶员不得有________等行为。

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精选试题

1、雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。查看答案

2、心肺复苏时挤压心脏深度________cm。
A、2~3
B、3~4
C、4~5
D、5~6查看答案

3、出租汽车车辆安全检视主要包括________。
A、轮胎压力是否正常固定螺母是否缺失或松动
B、燃油的油量或燃气压力是否正常
C、机油的油面和压力是否正常、配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面
D、冷却液液面是否正常查看答案

4、将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在________。
A、制动器
B、前桥和转向系
C、离合器
D、传动系查看答案

5、出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件________。
A、机动车驾驶证
B、机动车行驶证
C、车辆道路运输证
D、从业资格证查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
A、善于倾听
B、积极应答
C、交谈有度
D、以客为先查看答案

出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案

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