如何是好2026-01-12
1、可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
2、出租汽车驾驶员小王接单后,乘客李小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小王正确的做法是______。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
4、驾驶员不应拒绝约车人提出的5日之内的预约用车需求。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
6、大风天行车,由于风速和风向不断发生变化,当感到转向盘突然难以控制时,驾驶员应________。
7、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
8、投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
9、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
10、出租汽车服务评价指标中,要求车载卫星定位系统合格率达到_____。
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1、如图所示的出租汽车处于________状态。A、暂停运营B、待租C、响应电召D、重车查看答案
2、乘客在接受运输服务时,有权拒绝强制交易行为。查看答案
3、出租汽车服务评价指标中,要求车载卫星定位系统合格率达到_____。A、90%及以上B、95%及以上C、100%D、85%及以上查看答案
4、巡游车驾驶员载客到达目的地后,在收取车费前正确使用计价器的方法是________。A、竖起空车牌B、按下暂停键C、关闭计价器D、车辆熄火查看答案
5、遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。查看答案
出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有________。A、报警人的姓名、联系方式B、事故时间、地点C、人员伤亡情况D、事故车及肇事车详细情况是否载有危险品及危险品种类查看答案
在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。查看答案
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