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3、乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
4、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。
5、机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，________。
6、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
7、根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的______，服从管理。
8、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
9、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。
A、请求消费者协会调解
B、与经营者协商和解
C、提请工商行政管理部门仲裁
D、向人民法院提起诉讼查看答案
2、机动车在高速公路上行车，如果因疏忽驶过出口，可沿路肩倒车退回出口处。查看答案
3、在出租汽车运营准备阶段，需完成以下哪些工作？______
A、检查车容车貌
B、进行车辆安全检视
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态，检查服务仪容查看答案
4、驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。查看答案
5、出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。查看答案
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