| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员9460 |
1、网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_____、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。
2、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________
3、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯示意。
5、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶突遇强烈横风时,驾驶员应该______。
6、出租汽车驾驶员有_____等情形,出租汽车行政主管部门不予延续注册。
7、出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。
8、对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
1、驾驶员从业资格证件遗失、损坏的,驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。查看答案
2、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。查看答案
3、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。查看答案
4、出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
A、说话格外和气、亲切,以建立信任
B、唱收唱付,如实收取车费及小费
C、下车地点如交通环境不好,应将其送到安全地带
D、协助其系好安全带查看答案
5、驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强________控制能力。
A、环境
B、车流
C、路面
D、情绪查看答案