| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员0695 |  |
1、公平竞争，就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动，通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。
3、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
4、遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。
7、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
1、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。查看答案
2、巡游出租车电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。查看答案
3、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
A、根据自己的心情好坏问答
B、及时回答，不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释查看答案
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