扫一扫 查看更多精彩分析 | A_℡﹎无处安放啲执着 |
1、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
2、巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
3、乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,出租汽车驾驶员处理步骤是______。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应________。
5、乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
6、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
7、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。查看答案
2、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。查看答案
3、出现制动失效后,要首先控制方向,再设法控制车速。查看答案
4、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。
A、适时调整不良心理
B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
C、观察分析情况要灵敏果断
D、操作规范、敏捷查看答案