| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 周子颜 |
1、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
2、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是________。
3、下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。
4、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。
7、驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强________控制能力。
8、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
1、驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供_____的运营服务,保护乘客的合法权益。
A、安全、优质、高效
B、快速、方便、准时
C、和谐、安全、敬业
D、灵活、全面、合格查看答案
2、包扎伤员头部伤口,应尽量采用________压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。
A、棉花
B、伤员衣服
C、纸巾
D、无菌敷料或洁净布料查看答案
3、如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。查看答案