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1、出租车驾驶员有拒载，议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
2、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
3、有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持________姿势。
4、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。
5、在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括________。
6、出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
7、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
8、行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
1、违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。查看答案
2、驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有________。
A、开启危险报警闪光灯
B、变换远近光灯
C、连续鸣喇叭
D、必要时打手势查看答案
3、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。查看答案
5、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、响应电召后按乘客预约时间准点到达
C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地查看答案
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