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1、有些口气清新剂含有________,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
3、通过电信方式开展电召服务的,宜使用95128出租汽车约车服务号码。
4、出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。
6、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。
7、发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。
8、出租汽车服务评价指标中,要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
9、在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时,驾驶人要采取什么措施?
10、出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。查看答案
2、在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时,驾驶人要采取什么措施?
A、先制动减速,后转向避让
B、急转方向向左避让
C、急打方向,向右避让
D、先转向避让,后制动减速查看答案
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。查看答案
4、下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车?
A、工作压力大紧张焦虑
B、遇亲人病故伤感抑郁
C、意外中奖兴奋激动
D、情绪平和、稳定查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
A、要得理不让人
B、以理服人保持冷静举止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理查看答案