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1、违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
2、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
4、驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
6、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是________。
7、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________。
8、驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强________控制能力。
9、出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
10、如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
1、驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下________。
A、立即松抬加速踏板
B、抢挂低速挡减速
C、使用驻车制动减速、停车
D、熄火滑行查看答案
3、据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗________。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%查看答案