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出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。
答案：对

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客等行为。

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元贝学员5082
2025-03-12

学霸分析

元贝学员7117: 正确的啦，出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客等行为。

雨中漫步: 对的，不能抢客，也不能强行给乘客拼车，这些在运营中都是不允许的

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其他分析共 3 条

杨洋洋: 2016-11-01 09:50:051 楼
正确的啦，出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客等行为。

淡若云烟: 2016-11-03 14:11:182 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客等行为。

闹够了没有: 2016-11-04 11:01:543 楼
对的，不能抢客，也不能强行给乘客拼车，这些在运营中都是不允许的

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热门试题

1、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应________。

2、出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。

3、机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照________通行。

4、出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时，要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。

5、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。

6、雨天超车要开启前照灯，连续鸣喇叭迅速超越。

7、汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。

8、驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

9、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。

10、出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费，并出具______。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案

2、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。查看答案

3、出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
A、语言上的差异
B、视听上的错觉
C、理念上的误解
D、仪容仪表的遵守查看答案

4、燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。查看答案

5、轮胎压气压过低会增大轮胎的滚动阻力，油耗会显著增加。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。
A、减少
B、增加
C、不变
D、无影响查看答案

出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。查看答案

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