1、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
2、下列哪种行为不会造成燃料浪费？
3、机动车倒车时，后方道路条件较好的，应加速倒车，迅速完成操作。
4、在没有“限速标志”的道路上，遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹能见度在50m以内，牵引发生故障的机动车时，最高速度不能超过40km/h。
5、车载灭火器使用前应拔出保险销。
6、在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过________米，避免行人或自行车从右侧穿行。
7、将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在________。
8、驾驶出租汽车在弯道上会车时，驾驶员应该________。
9、进行轮胎换位的目的________。
10、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时，应主动联系乘客并告知原因。
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1、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该________来降低轮胎温度。A、采用放气B、向轮胎上浇冷水C、加快车速D、停车自然冷却查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
3、________是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。A、精湛的维修技能B、按自己喜好载客C、无条件满足乘客要求D、遵纪守法查看答案
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。查看答案
5、发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。查看答案
制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。查看答案
出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要做好_____的补给和车容整洁工作。A、燃料B、制动液C、冷却液D、润滑油查看答案
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