黎落2026-05-14
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
2、雾天行车，可多鸣笛引起对向注意，听到对向机动车鸣笛，也要鸣笛回应。
3、网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时，需退出网约车经营。
4、出租汽车驾驶员小孙接单后，乘客王小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小孙正确的做法是_____。
5、乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
6、被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者________。
7、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？
8、下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？
9、一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车________为基本依据。
10、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
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1、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。A、1/3B、1/2C、2/3D、3/4查看答案
2、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于_____年。A、2B、3C、4D、5查看答案
3、________是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。A、精湛的维修技能B、按自己喜好载客C、无条件满足乘客要求D、遵纪守法查看答案
4、火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品？A、氧化性物质B、易燃固体C、爆炸品D、自燃物品查看答案
5、驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。查看答案
出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。查看答案
网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。查看答案
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