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1、出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
2、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时，应主动联系乘客并告知原因。
3、驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为：“望”、“闻”、“问”。
4、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在________日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
5、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
1、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。查看答案
2、乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。查看答案
4、当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。查看答案
5、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
A、10学时
B、12学时
C、18学时
D、24学时查看答案
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