游客学员29992024-11-22
1、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
2、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
3、下列做法中，________不能有效避免车辆爆胎。
4、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
5、出租汽车应按规定进行定期检验属于________。
6、出租汽车犯罪分子作案一般选择在________场所。
7、出租汽车车辆内外________张贴商业广告。
8、离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能完全传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难。
9、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
10、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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1、汽车底盘传动系常见的故障有________。A、冷却液温度过高B、离合器分离不彻底C、变速器跳挡D、机油压力过高查看答案
2、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？A、字迹清晰B、固定端正C、无遮挡物、反光物D、定期更新查看答案
3、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看答案
4、出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。A、重车B、空车C、预约D、电召查看答案
5、出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。A、夜间B、节假日C、白天D、早晨查看答案
服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷C、直接服务纠纷、间接服务纠纷D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案
小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。A、80B、100C、120D、140查看答案
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