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1、出租车驾驶员从业资格管理规定，自2012年10月1日起施行。
2、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
3、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
5、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
7、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。
9、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
10、出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
1、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是________。
A、保持沉着冷静
B、不主动对抗以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救查看答案
4、实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/min，每组连续按压15次，应进行_____次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15查看答案
5、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。
A、经营期限
B、收益分配方式
C、社会保险
D、工作时间和休息时间查看答案
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