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1、雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的________倍和________倍。
2、当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，可拒绝提供出租汽车运营服务。
3、车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，________以减少轮胎磨损。
4、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
5、遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当________。
6、驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的________进行认真检查。
7、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。
9、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
10、对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
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