| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员5112 |
1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
2、道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担________。
3、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
4、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
5、轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
6、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是________。
8、出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。
1、道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。查看答案
2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
A、热情
B、沉默寡言
C、好奇
D、诡秘不安查看答案
3、出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。查看答案
4、如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。查看答案
5、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
A、要宽容大度得理让人
B、要以理服人语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见
D、求同存异保持平和留有余地查看答案