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1、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
2、违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
3、实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行________次人工呼吸。
4、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。
5、驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。
6、参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。
7、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
8、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意________安全。
9、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
1、事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。查看答案
2、出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订________。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同查看答案
3、考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。查看答案
4、对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。查看答案
5、出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案