| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员5649 |  |
1、在日常维护作业中心内容中，防止“四漏”指的是_____。
2、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当________。
3、骨折伤员应停止活动。对于出现骨盆骨折的伤员，应仰卧屈膝，有肢体骨折的，不要活动伤肢。
5、巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形，乘客有权拒绝支付车费。
6、对伤者高声呼唤、轻拍、推动时伤病员会睁眼或肢体反应，表明伤病员有意识。
7、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。
8、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分，且未按照规定参加培训的驾驶员将被列入不良记录名单。
9、出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识，就可以防止各种行车事故的发生。
10、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。
1、在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动。查看答案
2、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。查看答案
3、小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。查看答案
4、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
A、善于倾听
B、积极应答
C、交谈有度
D、以客为先查看答案
5、驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好________。
A、沿前车车辙行驶
B、靠路边行驶
C、低速平稳行驶
D、安装防滑链查看答案
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