| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 小余 |  |
1、出租汽车经营者应按照________，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
3、车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
4、驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。
6、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。
7、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
9、发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。
10、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关________其从业资格证。
1、驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。
A、激情
B、应急
C、应激
D、积极查看答案
2、盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。
A、按规定加收服务费
B、按计价器金额收取
C、提前议价
D、收取起步价查看答案
3、出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。查看答案
4、轮胎的正确使用方法有________。
A、合理搭配轮胎
B、必须使用子午线轮胎
C、保持气压正常
D、及时进行轮胎更换和换位查看答案
5、下列哪种行为属于服务禁忌？
A、行车时接打手机
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸出窗外查看答案
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