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1、驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该________。
2、驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该________。
3、信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
4、关于安全生产违法行为举报制度，以下表述错误的是______。
5、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。
7、出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。
8、出租汽车禁止在禁停路段停靠，在即停即走路段要注意乘客安全。
10、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
1、轻微服务纠纷处理方法不包括______。
A、宽容大度
B、以理服人
C、知错不认
D、得理让人查看答案
2、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
3、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。查看答案
4、出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。查看答案
5、柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、微粒物(PM)
D、一氧化碳(CO)查看答案
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