1、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
2、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
3、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
4、在出租汽车运营阶段，需完成以下哪些工作______?
5、变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。
6、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
7、投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志，按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
8、网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告_____，并向社会公告。
9、驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
10、夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段可以不使用灯光。
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1、出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育？A、有违法行为的B、在每个连续计算的继续教育周期内C、累计注册时间满3年的D、取得从业资格证超过3年未申请注册的注册后在1年内查看答案
2、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。查看答案
3、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其________申请注册。A、从业资格证B、机动车驾驶证及复印件C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明查看答案
4、汽车噪声主要包含。________A、音响声B、发动机声C、轮胎声D、喇叭声查看答案
5、出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。A、1000元以上3000元以下B、10000元以上30000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上10000元以下查看答案
驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。A、大拇指B、食指C、中指D、小拇指查看答案
出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
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