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1、出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以200元以上、2000元以下的罚款。
2、驾驶员可视自身情况参加安全运营教育和培训，非强制性规定。
3、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
4、驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是________。
5、歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于________。
6、违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
7、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。
1、行车中，当感到动力不足时应及时减挡，增大加速踏板的开度，以减少燃油消耗。查看答案
2、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
A、提供规范服务
B、提前警告乘客不要进行投诉
C、善于观察乘客，及时协调关系
D、提前说明有可能产生异议的情况查看答案
3、道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________曰内，保险公司赔偿保险金。
A、3
B、5
C、7
D、10查看答案
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