1、驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
2、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前________内申请延续注册。
3、出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
4、出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时，不可以______。
5、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物或在车内抽烟的，其服务质量信誉考核分值扣5分。
6、为加强安全规范，网约车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
8、对交通驾驶员道路交通安全违法行为的处罚种类包括______。
1、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。查看答案
2、出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、100%查看答案
3、出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。查看答案
4、出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时，不可以______。
A、趁机敲诈乘客
B、向乘客索要酬金
C、向经营者报备
D、向乘客说明情况查看答案
我来分析