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1、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
3、为保护出租汽车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
5、出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。
6、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
7、氧化性物质主要危险是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
8、出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。
9、驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。
10、机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处________。
1、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看答案
2、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。
A、3
B、5
C、10
D、20查看答案
3、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。查看答案
4、出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。
A、年轻女性
B、年轻夫妻
C、青壮年
D、老年查看答案
5、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。
A、经营期限
B、收益分配方式
C、社会保险
D、工作时间和休息时间查看答案