廖志军2026-02-28
1、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
2、行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是________。
3、在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
5、驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。
6、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带________。
7、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
8、为保证行车安全，驾驶员应禁止________。
9、随着车速的提高，驾驶员的有效视野会________。
10、当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地________，尽快减速停车。
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1、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
2、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。查看答案
3、日常维护作业内容中补给是指补充________等。A、蓄电池电量B、燃料C、润滑油D、冷却液查看答案
4、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。A、扣5分B、扣10分C、扣15分D、扣20分查看答案
5、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。查看答案
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。查看答案
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
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