| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 李镇庚 |  |
1、出租汽车驾驶员从业资格考试合格的，设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起_____日内向出租汽车驾驶员发放从业资格证。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、通过电信方式开展电召服务的，宜使用95128出租汽车约车服务号码。
4、客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应________。
6、根据《消费者权益保护法》，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当_____。
7、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机________。
1、出租汽车驾驶员在行车时，要查听_____。
A、各仪表工作状况是否正常
B、发动机舱内线束有无软化
C、发动机有无异响
D、底盘有无异响查看答案
2、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
A、20%
B、15%
C、25%
D、10%查看答案
4、网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案
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