| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员0820 |
1、出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
3、鼓励、支持和引导_______平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
4、预约出租汽车经营服务是指以符合条件的________及以下乘用车,并按照乘客意愿行驶、________,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
5、遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
6、驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致________。
7、乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
9、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
10、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
1、网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。查看答案
2、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
A、出车前检查车辆
B、在高速公路行驶时频繁变更车道
C、雾天行驶时尽量使用远光灯
D、鸣喇叭并高速通过学校门口查看答案
3、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。查看答案
4、燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。查看答案
5、电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门,因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度,供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。查看答案