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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
2、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
4、出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
5、在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。
6、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。
8、行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
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