1、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
2、伤员骨盆骨折的应________,肢体骨折不要活动伤肢。
3、驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免________。
4、信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
5、驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
6、如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
7、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
8、当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
1、燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合气的自燃,造成功率下降,如果积炭过多,会增耗燃油________左右。
A、3%
B、8%
C、20%
D、30%查看答案
2、夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。查看答案
3、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看答案
4、下列______情况表明出租汽车驾驶员已经出现了疲劳现象。
A、视线模糊
B、腰酸背痛
C、注意力涣散
D、焦虑、急躁查看答案