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1、行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该_____。
2、出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
4、在乘客确认订单金额并完成支付后，驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票，但约车人、乘客另有要求的除外。
5、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
6、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
7、使用失效、伪造、变造、被注销等无效道路运输证的车辆从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
8、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
1、出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带。查看答案
2、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
3、甩客行为是指在运营途中，未经约车人或者乘客同意，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。查看答案
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