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2、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
3、遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。
4、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
5、乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是______。
6、下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法，正确的是_____。
7、出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识，向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
8、饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，10年内不得重新取得机动车驾驶证。
1、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。
A、按规定及时上交
B、自己留用
C、寻找失主索要酬金
D、丢弃查看答案
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。查看答案
3、采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者，应取得出租汽车驾驶员从业资格，按规定注册上岗并直接从事运营活动。查看答案
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