| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 曾嘉伟 |  |
1、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
2、车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。
4、出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
5、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
7、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。
8、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
1、行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有________等。
A、握稳转向盘
B、轻踏制动踏板
C、向爆胎相反一侧转向
D、向爆胎相同一侧转向查看答案
3、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？
A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案
4、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案
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