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1、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
2、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。
4、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
5、遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该________。
6、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。
7、行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明________有故障。
8、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
2、装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。查看答案
4、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
5、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日查看答案
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