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1、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
2、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
3、发生信息泄露后,网约车平台公司应及时向相关主管部门报告,并采取有效的补救措施。
4、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
6、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
7、当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地________。尽量减速停车。
1、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
A、O分
B、5分以内的
C、10分以内的
D、20分及以上查看答案
2、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。查看答案
3、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
A、停止侵害
B、消除危险
C、赔偿损失
D、消除影响查看答案
4、关于出租汽车的定位,以下说法正确的是______。
A、城市公共交通的组成部分
B、城市公共交通的补充
C、为社会公众提供个性化运输服务
D、城市综合交通运输体系的组成部分查看答案
5、通过电信方式开展电召服务的,宜使用_____出租汽车约车服务号码。
A、95128
B、95138
C、95120
D、95122查看答案