| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员2516 |
1、行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。
2、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
5、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
6、车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
7、信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
3、出租汽车服务证照不包括________。
A、身份证
B、道路运输证
C、从业资格证
D、服务监督卡(牌)查看答案
4、事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。查看答案
5、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意________。
A、停车后立即关闭发动机
B、停车后保持发动机怠速运转一段时间
C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁
D、合理选择机油保证润滑有效查看答案