疾风剑豪2025-09-13
1、______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
2、行车中当突然爆胎时,驾驶员要双手紧握方向盘,尽力控制机动车直线行驶。
3、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
4、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。
5、“巡游出租汽车经营服务”需根据行驶里程和时间计费。
6、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
7、出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。
8、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
9、出租汽车被歹徒抢劫后,财产损失不大,人员轻伤或无伤亡,驾驶员________向公安机关报案。
10、鼓励、支持和引导_______平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
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1、言行举止文明,使用文明用语是指________。A、尽量用普通话语气和蔼B、使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等C、对乘客的提问要主动回答内容文明健康D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
2、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。A、报警求援B、保护现场C、自认倒霉D、跟踪犯罪分子查看答案
3、出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。查看答案
4、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到B、衣着整洁无破损可以不着工作装C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新D、言行举止文明使用文明用语查看答案
5、当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地________,尽快减速停车。A、连续踏制动踏板B、猛踏离合器踏板C、拉紧驻车制动器D、猛踏制动踏板查看答案
出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。A、0.1B、0.2C、0.5D、1查看答案
行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。查看答案
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