| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 朱飞涛 |
1、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的,其服务质量信誉考核分值扣1分。
4、在道路上跟车行驶时,跟车距离不是主要的,只需要保持与前车相同的速度,可防止发生追尾事故。
5、网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
6、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
7、出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。