元贝学员46322026-03-31
1、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立________的观念。
2、网约车约车成功后，驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。
3、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
4、雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的________倍和________倍。
5、对精神病患者可以拒绝提供出租车运营服务。
6、机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时，要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。
7、出租汽车驾驶员在行车时，要查听_____。
8、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
9、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
10、出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
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1、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
2、12周岁以下（或1.4米以下）儿童不宜坐在副驾驶位。查看答案
3、机动车在高速公路行驶，以下哪种说法是正确的？A、可在应急车道停车上下人员B、可在紧急停车带停车装卸货物C、可在减速或加速车道上超车、停车D、非紧急情况时不得在应急车道行驶或者停车查看答案
4、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。查看答案
5、在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。查看答案
12周岁以下（或1.4米以下）儿童不宜坐在副驾驶位。查看答案
网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。A、预约响应率B、第三方调查乘客满意率C、约车成功率D、乘客服务评价满意率查看答案
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