对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。A、提供规范服务
B、提前警告乘客不要进行投诉
C、善于观察乘客,及时协调关系
D、提前说明有可能产生异议的情况
答案:B

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》:对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是提前警告乘客不要进行投诉。

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田甜
2026-09-27

学霸分析
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精选试题

1、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。
A、拾金不昧
B、适当绕路增加收益
C、对老年乘客可以婉拒
D、少收乘客费用查看答案

2、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。查看答案

3、出租车驾驶员继续教育由出租汽车行政主管部门组织实施。查看答案

4、道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担________。
A、全部责任
B、主要责任
C、次要责任
D、同等责任查看答案

5、防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。查看答案

科目一理论考试
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