深秋、知凉2026-06-17
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
2、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。
3、出租车驾驶员从业资格证不得________。
4、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
5、出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到________。
6、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与________联动。
7、文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该________。
9、出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
10、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。
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1、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？A、通过表情和手势让乘客感到友善B、学习表示欢迎、友好的常用哑语C、通过书面形式确认乘客目的地D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案
2、客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应________。A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车B、根据目的地远近选择乘客供车C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车D、根据小费多少选择乘客供车查看答案
3、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？A、轮胎起火B、柴油起火C、汽油起火D、发动机起火查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。查看答案
5、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。查看答案
离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。查看答案
音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好有效是出租汽车安全检视的重要内容。查看答案
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