王大坑2026-04-06
1、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
2、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
3、驾驶员有下列哪项情形的,其信誉考核记分扣20分?_____
4、乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
5、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过________为正常。
6、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
7、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
8、下列说法不正确的有_____。
9、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车,以提高运营效率。
10、燃油着火时,若无灭火器,可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。
侧方位停车
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1、车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。查看答案
2、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。查看答案
4、12周岁以下(或1.4米以下)儿童不宜坐在副驾驶位。查看答案
5、下列哪些行为有利于节约燃料?A、合理选择挡位行车B、频繁换挡变速以适应路况C、合理利用空调D、减轻车辆重量查看答案
轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。查看答案
出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。查看答案
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