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2、“网络预约出租汽车经营服务”,也可在道路上巡游揽客、站点候客。
3、无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。
4、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
5、出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。
6、驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
7、出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系________内向原注册的道路运输管理机构提出。
8、出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任,不包括_____。
3、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
A、服务仪容
B、言行举止
C、行车安全
D、服务用语查看答案
4、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
A、强调客观坚持己见
B、正视现实诚恳道歉
C、认真做好善后
D、接受主管部门的批评、教育和处理查看答案
5、出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循________原则。
A、平等自愿
B、协商一致
C、诚实守信
D、合法、公平查看答案